Chính sách bảo mật mb660

Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt, dành riêng cho người dùng tại Việt Nam, và phản ánh cam kết của mb660 trong việc xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và an toàn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến nội dung dưới đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email support@mb660.io.

1 Thông tin chúng tôi thu thập

mb660 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Các loại thông tin được thu thập bao gồm:

Thông tin bạn tự cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi thực hiện xác minh danh tính KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Lịch sử truy cập các trang trên mb660.io (URL, thời gian, thời lượng phiên).
• Lịch sử đặt cược, kết quả thắng/thua, số tiền giao dịch.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không thu thập vị trí GPS chính xác).
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc (xem chi tiết tại Điều 5).

2 Mục đích sử dụng dữ liệu

mb660 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt ra ngoài phạm vi các mục đích này:

3 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

mb660 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với từng hoạt động xử lý cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược, quản lý tài khoản và thực hiện giao dịch tài chính mà bạn đã đăng ký sử dụng.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với việc gửi email marketing và thông báo khuyến mãi, mb660 chỉ thực hiện sau khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ dựa trên phân tích dữ liệu ẩn danh.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch, báo cáo với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

4 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

mb660 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV — chỉ nhận thông tin cần thiết tối thiểu để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng máy chủ, bảo mật và phân tích dữ liệu có ký kết thỏa thuận bảo mật ràng buộc với mb660.
• Cơ quan pháp luật: mb660 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Trong các liên minh phòng chống gian lận ngành cá cược, thông tin tối thiểu có thể được chia sẻ ẩn danh để bảo vệ toàn hệ thống.

5 Cookie & Công nghệ theo dõi

mb660 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp mb660 hiểu cách người dùng tương tác với trang web (trang nào được xem nhiều, thời gian ở lại, điểm thoát). Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt hiển thị cá nhân hóa của bạn để cải thiện trải nghiệm khi quay lại.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản của bạn trên mb660.

6 Biện pháp bảo mật dữ liệu

mb660 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ mb660.
• Lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) — mb660 không bao giờ lưu mật khẩu ở dạng văn bản thuần.
• Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt nội bộ: chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Hệ thống giám sát bảo mật 24/7 với cảnh báo tự động khi phát hiện hành vi bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và cập nhật vá lỗi kịp thời.

7 Thời gian lưu trữ dữ liệu

mb660 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau khi giao dịch phát sinh, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ KYC (xác minh danh tính): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc sau khi mối quan hệ kinh doanh kết thúc.
• Lịch sử hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày cuộc trao đổi cuối cùng.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu trữ không giới hạn thời gian vì không thể liên kết trực tiếp với danh tính cá nhân.
• Sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu: Dữ liệu nhận dạng sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp luật.

8 Quyền của thành viên đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà mb660 đang lưu giữ:

9 Bảo vệ người chơi dưới 18 tuổi

Dịch vụ của mb660 được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. mb660 nghiêm cấm tuyệt đối việc trẻ em và người chưa thành niên sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.

• mb660 không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc được thiết kế để phát hiện và ngăn chặn người chơi chưa đủ tuổi đăng ký tài khoản.
• Nếu mb660 phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do sự gian lận trong quá trình đăng ký, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản mb660, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@mb660.io để chúng tôi xử lý kịp thời.

10 Thay đổi chính sách bảo mật

mb660 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật dữ liệu tốt nhất.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web mb660.io ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu sẽ luôn phản ánh phiên bản mới nhất của chính sách.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mb660 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trước ngày phiên bản mới có hiệu lực.

11 Liên hệ & Khiếu nại về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách mb660 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: support@mb660.io — tiêu đề email: "Khiếu nại bảo mật dữ liệu".
• Live Chat: Truy cập mb660.io và sử dụng hộp chat trực tuyến, hoạt động từ 08:00 đến 23:00 mỗi ngày trong tuần.
• Địa chỉ: Hà Nội, Việt Nam.

mb660 cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được thông tin. Đối với các vấn đề phức tạp hơn, chúng tôi sẽ cung cấp thời gian dự kiến giải quyết cụ thể trong phản hồi đầu tiên.